Envíos y Entregas

Envíos y Entregas

En Isabel Oliver cuidamos cada detalle para que tus joyas lleguen a ti rápida y perfectamente.

  • Pedidos antes de las 13h: envío el mismo día, entrega al día siguiente laborable en península (24h laborable).
  • Pedidos después de las 13h: se envían al siguiente día laborable.
  • Pedidos viernes tarde o fines de semana: se envían el lunes o siguiente día laborable.
  • Incidencias: si hay retrasos, te avisaremos por email con la fecha estimada.

Envíos nacionales: trabajamos con CTT Express.
Envíos internacionales: gestionados a través de Packlink y Correos.

Los plazos pueden variar por causas ajenas a nosotros (ausencia en domicilio, dirección incorrecta, transporte).
Durante Black Friday o Navidad puede haber pequeñas demoras.
Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta o ausencia, el reenvío corre a cargo del cliente.

💌 Seguimiento: recibirás un email con un link para rastrear tu pedido.
🎁 Detalle y regalo: descubre cómo preparamos tu joya en Isabel Oliver Packaging y cómo personalizar tu tarjeta.

COSTES Y PLAZOS DE ENTREGA

El plazo de entrega se corresponde con los días hábiles que transcurren desde que se finaliza la elaboración del pedido previa comprobación de su pago, hasta que el cliente recibe el mismo.

ESPAÑA PENINSULAR Y PORTUGAL

ENVÍO COSTE PLAZO DE ENTREGA
En compras iguales o superiores a 60 EUR ENVÍO GRATIS 24H
En compras inferiores a 60 EUR 5,90 EUR 24H

ISLAS BALEARES

ENVÍO COSTE PLAZO DE ENTREGA
En compras iguales o superiores a 100 EUR ENVÍO GRATIS 3-5 DÍAS
En compras inferiores a 100 EUR 12,95 EUR 3-5 DÍAS

CANARIAS, CEUTA Y MELILLA

ENVÍO ESTÁNDAR COSTE PLAZO DE ENTREGA
Cualquier importe 18 EUR 4-6 DÍAS

El plazo de entrega puede ser superior si el paquete es retenido por Aduanas.
Los envíos pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles, que son responsabilidad del comprador.
Estas tasas se cobran en el momento de la entrega del pedido; el importe puede variar según el peso e importe del paquete.

INTERNATIONAL SHIPPING

Hacemos envíos a cualquier parte del mundo.

El plazo de entrega se corresponde con los días hábiles que transcurren desde que se ha finalizado la elaboración del pedido y comprobado su pago, hasta que el cliente recibe el mismo.

UNIÓN EUROPEA (*)

ENVÍO COSTE PLAZO DE ENTREGA
En compras superiores a 180 EUR ENVÍO GRATIS 3-5 DÍAS
En compras inferiores a 180 EUR Según destino 3-5 DÍAS

(*) Variable según país de destino.
(**) Solo válido para Alemania, Bélgica, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco y Reino Unido. Países UE Zona 3.

RESTO UE Y DEL MUNDO

ENVÍO ESTÁNDAR COSTE PLAZO DE ENTREGA
Cualquier importe 12,95 EUR (*) 4-14 DÍAS

(*) Variable según país de destino.

ZONA 4 ZONA 5 ZONA 6 ZONA 7 ZONA 8 ZONA 9
desde 12,95 desde 16,95 desde 17,95 desde 17,95 desde 20,95 desde 20,95
4-8 DÍAS 4-8 DÍAS 4-8 DÍAS 4-8 DÍAS 4-8 DÍAS 4-14 DÍAS
Austria
Bulgaria
Chipre
Croacia
Eslovenia
Dinamarca
Eslovaquia
Estonia
Finlandia
Grecia
Hungría
Irlanda
Letonia
Lituania
Malta
Polonia
San Marino
República Checa
Rumania
Países Bajos
Suecia		 Albania
Argelia
Bielorrusia
Bosnia Herzegovina
Egipto
Georgia
Islandia
Israel
Jersey
Jordania
Malta
Marruecos
Noruega
Rusia
Suiza
Túnez
Turquía
Ucrania		 Canadá
EE.UU.		 Argentina
Bahamas
Barbados
Bolivia
Brasil
Chile
Colombia
Ecuador
El Salvador
Groenlandia
Haití
Honduras
Jamaica
Kuwait
Macedonia
Panamá
Paraguay
Perú
Puerto Rico
Rep. Dominicana
Túnez
Turquía
Ucrania
Uruguay
Venezuela		 Corea del Sur
Filipinas
Hong Kong
India
Indonesia
Japón
Qatar
Singapur
Tailandia
Taití		 Angola
Australia
Bahamas
Barbados
Bermudas
Camerún
Congo
Corea del Norte
Cuba
Etiopía
Guinea
Irak
Irán
Israel
Jamaica
Jordania
Kenia
Mauricio
Méjico
Nigeria
Pakistán
Sudáfrica
Venezuela

En los pedidos fuera de la Unión Europea, Canarias, Ceuta y Melilla, todas las tasas e impuestos asociados son responsabilidad del comprador de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.

  • El importe de los impuestos de aduana varía en cada país.
  • Se tomará como valor declarado, a efectos de aduana, el importe de la factura en euros.
  • Deben ser abonados por el cliente en el momento de la entrega del pedido.
  • Su importe puede variar según el peso e importe del paquete.

Los envíos a países fuera de la Unión Europea, Canarias, Ceuta y Melilla se facturarán sin IVA.

Si tienes alguna consulta estamos para ayudarte. ¡En Isabel Oliver trataremos de hacerte feliz de todas las maneras posibles!